نوشن‌فا، با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کابران ارائه دهد. برای نمونه می‌توان به اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره همراه، نام و … اشاره کرد. لازم به ذکر است تمام مکاتبات نوشن‌فا، از طریق ایمیل و شماره همراهی که کاربر در پروفایل خود ثبت می‌کند صورت می‌گیرد.
نوشن‌فا برای اطلاع رسانی جشنواره‌ها، تخفیف‌ها، انتشار قالب‌های جدید، انتشار آموزش‌های جدید و… برای کاربران سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌کند. در صورتی که کاربر تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند می‌توانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه موجود در انتهای ایمیل دریافتی، اقدام نمایند.
لازم به ذکر است، حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر می‌باشد و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. نوشن‌فا، هویت شخصی مخاطبان را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
نوشن‌فا، برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.